Termos e Condições
Última atualização: Julho de 2026
Ao acessar e utilizar o site da Elevate, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das disposições aqui previstas, recomendamos que não utilize nosso site.
1. Pedidos
Todos os pedidos realizados em nosso site estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e à confirmação do pagamento.
A Elevate reserva-se o direito de cancelar ou recusar pedidos em situações excepcionais, incluindo, mas não se limitando a:
- suspeita de fraude;
- erro evidente de preço ou descrição do produto;
- informações cadastrais incompletas ou incorretas;
- pagamento não autorizado ou não aprovado.
Caso um pedido já pago seja cancelado por qualquer um desses motivos, o valor será reembolsado integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
2. Preços
Todos os preços exibidos em nosso site são informados em Reais (R$).
Os valores poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Entretanto, pedidos já confirmados e pagos não sofrerão alterações de preço.
3. Informações dos produtos
Nos esforçamos para manter todas as descrições, imagens e informações dos produtos sempre corretas e atualizadas.
Entretanto, pequenas variações de cor, acabamento ou aparência podem ocorrer em razão da iluminação das fotografias ou das configurações de tela do dispositivo utilizado pelo cliente, não caracterizando defeito do produto.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, ícones, layouts, gráficos e demais materiais, é de propriedade da Elevate ou utilizado mediante autorização.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e por escrito.
5. Limitação de Responsabilidade
A Elevate trabalha para oferecer produtos de qualidade e uma excelente experiência de compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou prejuízos decorrentes de:
- uso inadequado dos produtos após a entrega;
- informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- casos fortuitos ou de força maior, como desastres naturais, greves, interrupções logísticas ou atrasos das transportadoras.
Os direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor permanecem integralmente preservados.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
7. Alterações destes Termos
A Elevate poderá alterar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para atender mudanças legais, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
8. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pela legislação aplicável ao comércio eletrônico.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco:
Elevate
📧 E-mail: elevatebrasil@gmail.com